Termini e condizioni del servizio
DISPOSIZIONI GENERALI
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L’utente navigando in quest’area accede a Sarmat swimwear, accessibile mediante l’url: www.sarmatswimwear.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
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Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita – da parte di Sara Campanale, avente domicilio fiscale in via vecchia 9, Roccastrada (GR) – di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14).
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L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.
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Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita, i cui termini Sarmat si riserva comunque di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso (senza rilevanza alcuna, ovviamente, per i contratti già conclusi ancorché non ancora eseguiti).
CONDIZIONI DI VENDITA
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Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Sarmat e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
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Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
CONCLUSIONE DEL CONTRATTO DI VENDITA
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Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita con il cliente. L’invio telematico dell’ordine da parte del cliente implica totale conoscenza delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la loro integrale accettazione. Qualora il cliente non sia d’accordo con uno o più termini contenuti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita è pregato di astenersi dall’effettuare acquisti su www.sarmatswimwear.it.
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Per procedere all’acquisto di uno o più prodotti sul Sito, il cliente dovrà effettuare preventivamente la registrazione sul Sito, fornendo a Sara Campanale, in ottemperanza alle applicabili disposizioni in materia di protezione dei dati personali, tutti i dati necessari per consentire a quest’ultima di dare esecuzione agli ordini inoltrati.
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Per concludere il proprio contratto di acquisto sul Sito, il cliente dovrà trasmettere a Sarmat il proprio ordine seguendo la procedura richiamata sul Sito. L’invio telematico dell’ordine equivale a proposta di acquisto, sottoposta all’eventuale accettazione di Sarmat.
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Una volta accettato l’ordine, Sarmat invierà al cliente una e-mail recante conferma dell’ accettazione medesima ed il riepilogo del contenuto dell’ordine.
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L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la sopra descritta procedura sarà conclusa, ovverosia l’ordine sarà stato accettato da Sarmat.
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Concluso il contratto, Sarmat prenderà in carico l’ordine per la sua evasione.
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Sarmat si riserva il diritto di rifiutare gli ordini dei clienti con i quali sia in corso una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente.
UTENTI REGISTRATI
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Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
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La conferma esonererà in ogni caso Sarmat da ogni responsabilità circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente Sarmat di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
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In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, Sarmat attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi, il solo sistema idoneo ad identificare l’utente e che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti, avendo piena ed incondizionata efficacia vincolante nei suoi confronti.
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L’utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
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La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità nel momento in cui l’acquirente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.
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Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il l’acquirente verrà immediatamente informato via e-mail.
PRODOTTI OFFERTI
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Sarmat commercializza: Abbigliamento eco-sostenibile femminile
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L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: sarmatswimwear.it
PREZZI DI VENDITA
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Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del Sito sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta eventualmente applicabile in relazione alla vendita.
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Il costo della spedizione e trasporto, quando e se previsto, sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del perfezionamento dell’ordine ed è a carico dell’acquirente.
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I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Il cliente è tenuto ad accertare il prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo ordine. Il palese errore materiale riportato nel prezzo presente sul Sito rispetto al prezzo comunemente noto del prodotto prescelto, comporta la facoltà per il venditore di non confermare la spedizione e procedere con un rimborso immediato del valore dell’acquisto versato dal cliente senza che quest’ultimo possa opporre eccezioni in merito.
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Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
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Il pagamento può essere effettuato tramite: PayPal, Stripe, carta di credito.
MODALITÀ DI CONSEGNA
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Il venditore farà il possibile per evadere gli ordini entro 7 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello dell’accettazione dell’ordine.
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Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la corrispondenza del prodotto a lui consegnato con l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto dalla legge, il cliente dovrà sottoscrivere i documenti di ricevimento. Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il cliente autorizza Sara Campanale a comunicare i dati anagrafici (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito.
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SARMAT effettua spedizioni in tutto il territorio italiano.
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SARMAT effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.
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Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.
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Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
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In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l’esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.
PASSAGGIO DEL RISCHIO
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La proprietà dei prodotti passerà all’acquirente a partire dal momento della consegna.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
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Per il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna, se previste, il cliente potrà seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine. In nessun caso saranno addebitati costi ulteriori in relazione allo strumento di pagamento prescelto dal cliente.
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In caso di pagamento mediante carta di credito, la procedura di pagamento si svolgerà tramite connessione protetta collegata direttamente all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on line. In particolare, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, all’istituto bancario che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate e/o archiviate in alcun formato (incluso quello elettronico) da Sarmat.
L’importo corrispondente al prezzo dell’ordine (comprensivo di spese di spedizione) sarà addebitato al concludersi dell’ordine salvo, ovviamente, il diritto del cliente di vedersi riaccreditato l’importo in qualsiasi caso di inadempimento da parte del Venditore o mancata esecuzione del contratto per qualsiasi ragione.
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Il cliente è l’unico responsabile dei dati immessi pertanto egli garantisce di utilizzare solo carte di credito di cui ha la legittima disponibilità.
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Se il cliente possiede una carta di credito attiva sul conto Paypal il sistema potrebbe permettere di salvare un codice di riconoscimento per non inserire nuovamente le credenziali nei prossimi pagamenti. In questo caso, i dati forniti verranno raccolti da Sara Campanale in maniera crittografata e trasmessi a PayPal.
RESPONSABILITÀ
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Il venditore non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali, a titolo esemplificativo, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati.
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Il venditore non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
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Parimenti, il venditore non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi di carte di credito ed altri mezzi di pagamento utilizzati dall’acquirente per concludere la transazione. Il venditore, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito del cliente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
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Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate sul Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
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I dati inseriti in fase di acquisto devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Sara Campanale si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
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Il cliente manleva il venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal cliente stesso, essendo egli unico responsabile del relativo corretto inserimento.
DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSI
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Il cliente può esercitare il diritto di recesso e restituire il prodotto ricevuto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, nel rispetto dei termini e delle modalità qui di seguito riportate.
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Il cliente potrà effettuare la richiesta di reso inoltrando a EMAIL MIA dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto – entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti.
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I prodotti dovranno essere restituiti integri, non lavati, non danneggiati e provvisti dei cartellini; i prodotti che vengano restituiti incompleti, rovinati, danneggiati, deteriorati o sporchi non saranno rimborsati.
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La merce dovrà essere rispedita a: Via Vecchia 9, roccastrada, sticciano 58036 (gr).
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Come previsto dall’art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, il sito può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del l’acquirente di aver rispedito i beni.
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I prodotti che si intende rendere devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni, che decorrono da quando il cliente ha comunicato al Venditore la propria decisione di recedere dal contratto.
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Le spese di restituzione dei Prodotti saranno a carico del venditore qualora la causa sia imputabile a errore del venditore. In tutti gli altri casi e nel caso il cliente decida invece di utilizzare, per la restituzione dei prodotti, uno spedizioniere diverso, saranno a suo carico le spese di spedizione, ivi compresa la responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti.
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Dopo la restituzione dei prodotti, il Venditore provvede ai necessari accertamenti relativi alla conformità degli stessi alle condizioni ed i termini indicati nel presente paragrafo.
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Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo, il venditore provvederà a rimborsare al cliente le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti.
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Il Venditore generalmente esegue correttamente il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento adoperato dal cliente per l’acquisto dei prodotti restituiti, anche nel caso in cui sia stata utilizzata una carta di credito virtuale e/o usa e getta. Il Venditore, per motivi legali, non potrà in alcun modo effettuare un rimborso su una carta di credito diversa da quella utilizzata per l’acquisto, ad eccezione del caso in cui la carta di credito stessa sia scaduta nel frattempo: in questo caso il cliente potrà inviare un’e-mail a me per concordare il mezzo di rimborso più appropriato.
LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
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Ogni controversia relativa alla conclusione, esecuzione ed interpretazione dei contratti d’acquisto stipulati tramite il sito web www.sarmatswimwear.it è sottoposta alla legge italiana; le presenti condizioni generali fanno rinvio, per quanto non espressamente ivi previsto, alle norme previste dal Codice Civile e dal d.lgs. 205/06 (“Codice del Consumo”).
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Per qualsiasi controversia tra le parti in merito alla conclusione, esecuzione ed interpretazione dei contratti d’acquisto stipulati tramite il sito web www.sarmatswimwear.it sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio il consumatore, nel caso in cui una delle parti rivesta tale qualità; altrimenti sarà esclusivamente competente il Tribunale di Grosseto.
MODIFICHE E AGGIORNAMENTI
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Sarmat si riserva il diritto di modificare il Sito, le politiche e le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento per offrire nuovi prodotti o servizi, ovvero per conformarsi a disposizioni di legge o regolamentari. Il cliente che accede al Sito e inoltra un ordine aderirà alle politiche e ai termini delle Condizioni Generali di Vendita di volta in volta vigenti nel momento in cui l’ordine sarà effettuato. Qualora una qualsiasi previsione delle presenti Condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l’efficacia delle altre previsioni.
TRATTAMENTO DEI DATI
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I dati del l’acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’apposita sezione contenente l’informativa ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).
CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA
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Nell’ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Vendita fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Vendita.
CONTATTI
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Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata via mail al seguente indirizzo news.sarmat@gmail.com